Motel Della Montagna | Reservas

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Regras da reserva

  • As acomodações apresentadas são categorias, podendo conter mais de uma suíte em cada categoria. Portanto, ao selecionar uma acomodação, você está selecionando uma categoria e não uma suíte específica.
  • Serão aceitas neste canal as reservas realizadas com no mínimo 12 horas de antecedência.
  • O valor da reserva é referente à estadia de até 02 (duas) pessoas. Desta forma, conforme regras internas, haverá acréscimo no valor, que será pago diretamente no motel no final da reserva, para estadia de pessoas adicionais. 
  • A reserva solicitada pelo cliente será confirmada somente após o devido pagamento.
  • O cancelamento da reserva poderá ser efetuado pelo usuário a qualquer momento, estando este sujeito à incidência das seguintes Taxas de Cancelamento:
    - Desistência com MAIS de 24 horas de antecedência da data reservada: reembolso de 90% do valor.
    - Desistência com MENOS de 24 horas de antecedência da data reservada: sem reembolso.
  • A reserva se inicia na hora determinada pelo usuário neste canal, possuindo este 15 minutos de tolerância.
  • Em caso de não comparecimento do cliente na data e hora reservada, haverá a cobrança de Taxa de Não Comparecimento no valor equivalente a 100% do valor contratado, sem possibilidade de reembolso.
  • Não haverá reembolso caso o cliente permaneça menos tempo do que o reservado.

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